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Onlineumfrage zu den neuen Verbraucherrechterichlinien

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Enorme Änderungen für Onlinehändler

Der europäische Rat und das europäische Parlament haben erneut eine Richtlinie zum Schutz von Verbrauchern erlassen (Verbraucherrechte-Richtlinie – VRRL). Diese wird zum 13.6.2014 in deutsches Recht umgesetzt. Ab diesem Tag treten für Online-Händler umfangreiche Gesetzesänderungen in Kraft, die einige – teils gravierende – Anpassungen der Shopseiten erforderlich machen.

Diese wichtigen Änderungen kommen auf Sie zu!!!

  • Widerrufsrecht (insb. Widerrufsfristen, Verteilung der Versandkosten, Muster-Widerrufsbelehrung)
  • Unternehmer müssen einen Telefonanschluss einrichten
  • Die Erhebung von Gebühren für Hotlines und Bezahlarten werden beschränkt
  • Mindestens eine unentgeltliche Bezahlart muss angeboten werden
  • Nebenleistungen dürfen nur noch mittels Opt-In-Verfahren vereinbart werden
    -> Sie wollen mehr wissen? Laden Sie jetzt unser kostenloses Whitepaper zu den VRRL runter.

Und so einfach geht unsere Onlineumfrage:

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