Für Onlinehändler ist es oft wichtig, zu wissen, ob ein Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist. Denn gegenüber Unternehmern gilt der Verbraucherschutz nicht, es muss kein Widerrufsrecht gewährt werden und die Gewährleistung lässt sich einschränken. Jedoch stellt sich jedoch oft das Problem, dass für den Onlinehändler bei einer Bestellung nicht klar ersichtlich ist, ob es sich bei dem Kunden um ein Verbraucher oder Unternehmer handelt.
Wie kann der Onlinehändler hier vorgehen?

Das Landgericht Frankfurt am Main hat mit Urteil vom 08.11.2012 entschieden, dass die Werbeaussagen "Versicherter Versand" und "Echtheit der Ware" irreführend und damit wettbewerbswidrig seien.
Denn es handele sich hier um Werbung mit Selbstverständlichkeiten.

Das AG Winsen hat mit Urteil vom 28.06.2012, (Az.: 22 C 1812/11) entschieden, dass die Widerrufsfrist bei einer über den Fernabsatz bestellten Ware erst beginnt, wenn die Ware in den Machtbereich des Empfängers übergegangen ist, dagegen noch nicht wenn diese bei einem nicht bevollmächtigten Nachbarn abgegeben wurde.  

Das Oberlandesgerichts Düsseldorf hat mit Beschluss vom 28.02.2011 (Az.: I-15 W 14/11) entschieden, dass ein Ebay-Verkäufer, der auf eine Negativbewertung eines Käufers erwidert hat, im Regelfall nicht die Löschung der negativen Bewertung in einem Eilverfahren verlangen kann.

Mit Urteil vom 10.06.2009 hatte das Landgericht Köln entschieden, dass ein Anspruch auf Löschung einer eBay-Bewertung nur dann besteht, wenn es sich bei der Äußerung entweder um eine unwahre Tatsachenbehauptung oder Schmähkritik handelt.