Durch die Verwendung von Standard AGB stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Shop rechtlich sicher ist. Standard AGB sind eine große Hilfe für den Warenverkauf über Onlineshops. Hierbei ist es besonders wichtig, dass die AGB-Vorlagen auf dem neuesten Stand sind. Denn erst mit einer regelmäßigen Überarbeitung haben Sie das gute Gefühl, Ihren Shop ein Stück sicherer gemacht zu haben.Protected Shops bietet Ihnen weit mehr als eine Standard-AGB-Vorlage. Durch einen gezielten Fragebogen werden sämtliche relevanten Unternehmensinformationen abgefragt, die für die Erstellung Ihrer individuellen AGB erforderlich sind. Die so generierten Dokumente werden Ihnen im Anschluss sofort zum Download zur Verfügung gestellt. Die AGB und sämtliche anderen von uns zur Verfügung gestellten Rechtstexte werden durch die Beantwortung der Fragen aus über 300 Mrd. verschiedenen Kombinationsmöglichkeiten auf Ihren Shop individuell zugeschnitten. Sobald sich die Rechtslage ändert, erhalten Sie von uns eine Mitteilung, dass die überarbeiteten Dokumente zum Download für Sie bereit stehen.Protected Shops bietet Ihnen dadurch die außergewöhnliche Chance, Ihren Online-Shop durch die Bereitstellung und regelmäßige Überarbeitung der Standard AGBS ein großes Stück sicherer zu gestalten. Jetzt AGB erstellen

Als Powerseller werden Anbieter auf eBay bezeichnet, die kontinuierlich Artikel in großen Mengen (100 Transaktionen und 1.000,- € Bruttoumsatz innerhalb von 12 Monaten) verkaufen und ihren Kunden einen besonders guten Kundenservice bieten (98% positive Bewertungen mit einem Durchschnittswert von 4,4). Der Verkäufer muss daneben als gewerblicher Verkäufer angemeldet sein. Der Status als Power-Seller wird bei Erfüllung der Voraussetzungen von eBay automatisch generiert. Von Power-Sellern verlangt eBay seit einiger Zeit, dass sie ihren Kunden ein einmonatiges Widerrufsrecht einräumen, auch wenn gesetzlich eine Widerrufsfrist von nur 14 Tagen vorgesehen ist. Damit wird das Erfordernis der Kundenfreundlichkeit solcher Anbieter auf eBay unterstrichen.Sollten Sie als Online-Händler die AGB für Ihren eBay-Shop über Protected Shops generieren, wird automatisch eine Widerrufsfrist von einem Monat eingefügt, wenn Sie ihren Status mit „Power-Seller“ angeben. Wundern Sie sich darüber also nicht.

Sie haben etwas im Internet gekauft und nun werden Sie aufgefordert, eine Produktbewertung für diesen Artikel abzugeben? Sie als Käufer sollen über den Verlauf des Online-Kaufs und die Qualität des erworbenen Produkts Auskunft geben oder auf einer Produktbewertungsplattform Angaben darüber machen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Einkauf waren. Im Anschluss können andere interessierte Kunden Ihre Produktbewertung einsehen und Ihre Erfahrungen teilen. Viele Menschen tätigen Online-Käufe nur, wenn der Verkäufer viele positive Bewertungen erhalten hat. Je mehr positive Produktbewertungen ein Verkäufer über die Produktbewertungsmatrix erhält, umso lieber kauft der Kunde bei ihm ein, da er sich sicher sein kann, kein großes Risiko einzugehen. Oftmals finden Sie in der Produktbewertungsmatrix auch ein System, indem sie Sterne, Sonnen, etc. vergeben können. Anschließend erscheint dann ein Prozentsatz, der zur weiteren Untermalung der vergebenen Symbole die Zufriedenheit des Kunden nochmals als Zahl darstellt. Hier sorgt die Produktbewertungsmatrix dafür, dass die Produktbewertung anschaulicher wird und ermöglicht so einen schnellen Überblick über die gesamte Plattform mit den Bewertungsergebnissen. Auch der Verkäufer freut sich über das direkte Feedback, welches er von seinen Kunden bekommt. So kann er eventuell bestehende Probleme schnell aus der Welt räumen.

Das Multimediarecht wird auch als Recht der Neuen Medien bezeichnet und ist der Oberbegriff für alle das Internet betreffende Rechte. Es ist ein Teilbereich des Medienrechts dessen Rechtsgrundlagen in zahlreichen Gesetzen verstreut sind. Die Gesetzesgrundlagen des Multimediarechts bilden das Telekommunikationsgesetz (TKG), das Telemediengesetz (TMG), das Gesetz über die Rahmenbedingungen für elektronische Signaturen (SigG), sowie einzelne Regelungen des BGB, Strafrechts, Jugendschutzes, Datenschutzes, Steuerrechts, Urheberrechts und Wettbewerbsrechts. Auch Vertragsabschlüsse im Internet und damit in Online-Shops getätigte Geschäfte fallen unter den Begriff des Multimediarechts.

Protected Shops bietet seinen Kunden nicht nur die einmalige Erstellung von AGB, der Datenschutzerklärung, der Versandkosteninformation, der Widerrufsbelehrung, des Impressums und der Information zur Batterieentsorgung. Wir liefern Ihnen bei Buchung eines unserer Schutzpakete auch einen Updateservice.Das heißt, dass wir unsere Rechtstexte ständig aktualisieren, sobald sich eine Änderung der Rechtslage ergibt. Die unverzügliche Aktualisierung der Rechtstexte im Falle einer Änderung der Rechtslage ist zwingend notwendig, damit Sie weiterhin keine Angst vor Abmahnungen haben müssen.Wir möchten darüber hinaus gewährleisten, dass unsere Kunden die aktualisierten Rechtstexte zeitnah in ihre Internetpräsenzen einfügen. Zu diesem Zweck versenden wir unsere kostenfreie Protected Mail. Sobald sich etwas an den Texten ändert, erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns, der Sie entnehmen können, welcher Text betroffen ist. So können Sie Ihre Rechtstexte immer auf dem neuesten Stand halten. Dieser Service steht unseren Kunden kostenfrei zur Verfügung, unabhängig davon, welches Schutzpaket gebucht wurde.

Mit Wirkung zum 13.06.2014 trat Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB in Kraft. Darin findet sich ein Muster für die Widerrufsbelehrung. Gerade um kleineren Unternehmen die Arbeit zu erleichtern, wurde dieses Muster vom Gesetzgeber geschaffen. Es entspricht den genauen gesetzlichen Anforderungen. Allerdings darf bei Verwendung dieses Musters keine Veränderung der Mustervorlage vorgenommen werden. Unternehmer müssen sich exakt an den vorgegebenen Wortlaut und die Gestaltungshinweise des Musters für die Widerrufsbelehrung halten, d.h. mit Hilfe der Gestaltungshinweise muss das Muster der entsprechenden Online-Präsenz angepasst werden. Das ist für einen Nichtjuristen durchaus eine komplizierte Angelegenheit. Durch das Übersehen einer einzigen Vorgabe, läuft man zudem Gefahr, durch einen Mitbewerber abgemahnt zu werden. Außerdem können Sie nie sicher sein, wie lange das verwendete Muster rechtsgültig ist. Denn die Rechtslage des Internetrechts ändert sich kontinuierlich. Um sicher zu gehen, dass Ihr Unternehmen rechtssichere Rechtstexte verwendet, sollten Sie noch heute Kunde von Protected Shops werden. Durch unsere Update-Flatrate erhalten Sie immer dann eine E-Mail, wenn eine Änderung der Rechtslage bevorsteht. So sind Ihre Rechtstexte immer auf dem aktuellen Stand.

Die Protected Shops GmbH gehört zu den führenden Anbietern für Rechtstextentwicklung und unterstützt Online-Händler bei der rechtssicheren Gestaltung ihrer Webpräsenzen. Die Schutzpakete der Protected Shops GmbH beinhalten Rechtstexte, die speziell auf den Bedarf des einzelnen Händlers zugeschnitten und individuell konfiguriert sind. Alle Textkombinationen sind anwaltlich erstellt.Online-Händler erhalten von Protected Shops alle notwendigen Rechtstexte für den rechtssicheren Handel im Internet. Bei Gesetzesänderungen werden die anwaltlich betreuten Texte angepasst und die Händler sofort informiert. Mit Hilfe der AGB-Connect-Schnittstelle können die Rechtstexte in vielen gängigen Shopsystemen direkt integriert und aktualisiert werden.

Mit dem einmaligen Service der Protected SMS bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Rechtstexte immer im Auge zu behalten. Es ist die ideale Ergänzung zur Protected Mail und ermöglicht es Ihnen, bei einer Änderung der Rechtstexte umgehend zu reagieren, egal wo Sie sich gerade befinden.Bei der Buchung unserer Schutzpakete erhalten Sie standardmäßig bei jeder Aktualisierung der Rechtstexte eine Protected Mail. In dieser E-Mail finden Sie Informationen darüber, welche Texte sich geändert haben und in Folge dessen auf Ihrer Webpräsenz aktualisiert werden müssen. Diesen Service bieten wir allen Kunden kostenfrei an, unabhängig davon, welches Schutzpaket gebucht wurde. Sollten Sie nicht immer die Möglichkeit haben, Ihre E-Mails abzurufen (etwa weil Sie im Urlaub sind), können Sie unsere Protected SMS hinzubuchen, um dennoch über erforderliche Anpassungen immer informiert zu sein und so sofort reagieren zu können.

Unter Rechtstextkonfigurator verstehen wir die automatisierte Form der Rechtstexterstellung. Durch einfaches Ausfüllen eines elektronischen Fragebogens, mit einfachen Fragen zu Ihrem Geschäft, wird der für Ihre speziellen Bedürfnisse erforderliche Rechtstext erstellt. Aus über 300 Milliarden Rechtstextkombinationen wird der auf Ihr Unternehmen zutreffende Rechtstext ermittelt. In kürzester Zeit steht Ihnen Ihr individueller Rechtstext zum Download zur Verfügung. Sie erhalten für Ihren Onlineshop die AGB, das Impressum, die Widerrufsbelehrung, die Information zur Batterieentsorgung, die Versandkosteninformation und die Datenschutzerklärung. Sofort nach der Konfiguration, also der Erstellung Ihres persönlichen und individuellen Rechtstextes, kann der Download im TXT-, HTML- oder PDF-Format erfolgen. Sollten Gesetze geändert werden, wird auch in Ihren Texten diese Gesetzesänderung berücksichtigt. Sie erhalten dann eine E-Mail von Protected Shops, in der Sie darauf hingewiesen werden, dass eine geänderte Fassung Ihrer Rechtstexte in Ihrem Protected-Shops Kundenportal zum Download bereit steht. Falls sich andere Änderungen für Ihren Shop ergeben, können Sie diese ebenfalls über Ihr Kundenportal bearbeiten und erhalten dann den auf Ihre geänderten Gegebenheiten abgestimmten Rechtstext.

Unter Lieferfrist versteht man die Zeitspanne, innerhalb welcher ein Händler seinem Kunden die bestellte Ware liefert. Auch hinsichtlich der Lieferfrist treffen den Unternehmer bestimmte Informationspflichten. Seit der Umsetzung der Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) in Deutschland am 13.6.2014 müssen Shop-Betreiber bereits vor Vertragsschluss angeben, wann der Verbraucher spätestens mit Eingang der bestellten Artikel rechnen kann. Nicht erforderlich sollte dabei die Angabe eines genauen Datums sein. Formulierungen wie "Lieferung in 3-4 Werktagen" dürften daher zulässig bleiben.